導入パートナー(A社・B社)業務フロー

GWS導入代理店による案件獲得と連携プロセス

1. 役割と概要

  • 役割: Google Workspace (GWS) 導入代理店、研修案件の獲得
  • 担当領域:
    • 既存顧客への導入支援 + 助成金活用研修の提案
    • GWS未契約顧客への導入実務実行
  • 報酬: GWS編の売上からの分配ルールに基づく

2. 業務フロー

sequenceDiagram autonumber participant Cust as 顧客 participant Partner as 導入パートナー A社・B社 participant Us as 自社・事務局 participant Sharoushi as 社労士 Note over Cust, Partner: 【案件獲得・導入】 Cust->>Partner: GWS導入相談・契約 Partner->>Cust: 助成金研修の提案 (GWS編) Partner->>Us: 案件共有・顧客情報連携 Note over Cust, Us: 【事務手続き】 Us->>Sharoushi: 計画届作成依頼 Sharoushi->>Cust: 計画届提出サポート Note over Cust, Us: --- 待機期間 (35日) --- Cust->>Us: 研修費用振込 Us->>Partner: 分配金支払い Note over Cust, Us: 【サービス提供】 Us->>Cust: LMSアカウント発行 rect rgb(255, 240, 240) Note right of Partner: ★課題: コンサル実施主体 alt パターンA: パートナー自身が実施 Partner->>Cust: 前後コンサル (教育コスト大) else パターンB: 自社が代行 Us->>Cust: 前後コンサル (質が安定) end end

3. 懸念点・検討事項

無料コンサルの実施主体

前後各1時間のコンサルを誰が担当するかが鍵となります。

  • パートナーが実施する場合: メリット: 顧客との既存関係性 デメリット: 教育コスト、質への不安
  • 自社が実施する場合: メリット: ノウハウ・誘導力 デメリット: 顧客の「囲い込み」への警戒

マネタイズの出口

最終的に何を売るのか?(自社コンサルか、パートナー独自商品か)の整理が必要です。